“東大式コーチング”を看板に掲げるスタディコーチは、現役難関大生が生徒一人ひとりの学習計画からメンタル面まで伴走するオンライン連動型の個別指導塾フランチャイズです。少子化で学習塾市場が頭打ちと言われる中でも、「高単価×少人数＝高収益」のモデルと、オンラインで全国の優秀講師を登用できる仕組みで校舎数を伸ばしています。
とはいえ、
- 「月謝６万円超をどう集客する？」
- 「東大生頼みで教室の価値を示せる？」
- 「固定費・ロイヤリティはどこまで許容できる？」
――こうした疑問や落とし穴があるのも事実。本記事では、開業コスト・損益分岐ライン・オンライン活用術・本部サポートの実際を徹底分解し、さらに成功／苦戦オーナーのリアルな数字と施策を交えながら「失敗しない教室運営」の具体策を提示します。
高単価でも保護者に選ばれる秘訣は、“進捗可視化”と“担任フォロー”の徹底にあり。
フランチャイズならではのサポートを最大限活かし、生徒30名で黒字・40名で年収1,000万円超を狙うロードマップを一緒に描きましょう。
目次
スタディコーチとは？｜オンライン連動型学習塾FCの概要
市場規模とオンライン指導ニーズの伸長
- 高校・大学受験市場は縮小傾向でも、コロナ禍を機にオンライン個別指導セグメントは年率 15 〜 20 ％で拡大。国内 EdTech 市場は 2024 年に約 5,800 億円、2030 年には 1 兆円規模が見込まれる。
- 文科省調査では 小中高の約 7 割が「オンライン補習を継続したい」 と回答。特に地方・共働き世帯で“自宅完結”ニーズが顕著。
- 家庭の ICT 環境整備が進み、保護者も「成果が見えるオンライン」への抵抗が薄れたことで、高単価でも“伴走型コーチング”を求める層が急増している。
スタディコーチのサービス設計・学習プラットフォーム
- “担任＋東大生コーチ”二重フォロー
- 担任（社員）が年間計画と保護者面談を担当、週１コーチングは現役難関大生が実施。
- オールオンライン対応
- Zoom／独自 LMS 上で学習計画・宿題管理・理解度テストを一元化。校舎通塾とのハイブリッドも可。
- 東大質問室＆チャット無制限
- 365 日 17–22 時に東大生が常駐し、リアルタイムで質問解決。学習迷子を即座に防止。
- 映像授業と連動
- Gakken プライムゼミなど難関講師の映像コンテンツを組み込み、自習インプットを効率化。
- 保護者ダッシュボード
- 学習計画進捗・テスト結果・面談記録をスマホで閲覧。透明性が高く、退塾リスクを低減。
漫然塾との差別化ポイント（伴走サポート・AI活用）
| 観点 | スタディコーチ | 従来型個別塾（例） |
|---|---|---|
| 指導スタイル | 週次コーチング＋毎日チャット伴走 | コマ制授業／自立学習時間 |
| 講師質 | 現役東大・早慶生を本部採用 | エリア採用の大学生中心 |
| 学習管理 | AI×LMSで計画自動再編成・遅延アラート | 紙ベースの進度表・講師任せ |
| 保護者連携 | KPIダッシュボード＋月次レポート | 三者面談は学期ごと |
| 単価 | 月謝 55,000〜70,000円（高単価） | 月謝 20,000〜40,000円 |
要点
- “教える”のではなく “やり切らせる” に特化した伴走設計が、高単価でも選ばれる最大の理由。
- AI で計画とテスト分析を自動化→コーチはモチベートと課題特定に専念し、少人数でも成果を出しやすい構造。
- オンライン比率が高いため固定費が抑えられ、生徒 30 名で黒字・40 名で年収 1,000 万円 を狙える収益モデルとなる。
開業コストと加盟契約のポイント
加盟金・ロイヤリティ・システム利用料の構成
| 区分 | 金額の目安 | 内容・備考 |
|---|---|---|
| 加盟金 | 300万円（税別） | FC商標使用権・初期研修・マーケティングテンプレートを含む。 |
| 保証金 | 50万円 | 契約保証。解約時に債務が無ければ返還。 |
| ロイヤリティ | 売上の 7〜10％ | 校舎規模・契約期によって変動。オンライン売上も同率。 |
| システム利用料 | 3万円／月 | LMS・保護者ダッシュボード・AI進捗解析ツール利用権。 |
| 広告協力金 | 2万円／月 | 本部集中Web広告・SNS運用費の按分。 |
チェックポイント
- ロイヤリティは売上歩合制のため「単価を上げつつ定員を抑える」ほど負担率が下がる。
- システム利用料はオンライン校増設時でも定額。同一IDで複数拠点管理が可能。
教室面積・設備グレード別の初期投資モデル
| モデル | 面積／席数 | 物件取得・内装 | ICT機器・什器 | 初期広告 |
|---|---|---|---|---|
| スモール 10坪・8席 | 70万円 | 60万円 | 30万円 | 約480万円 |
| スタンダード 20坪・16席 | 110万円 | 90万円 | 50万円 | 約600万円 |
| プレミアム 30坪・24席＋自習室 | 150万円 | 130万円 | 80万円 | 約700万円 |
内訳に加盟金300万円・保証金50万円を含む。スタンダード（20坪）が本部推奨モデルで、開校1年で生徒40名・月商260万円を目標に設計されている。プレミアムは自習スペースを拡充し、映像講座・在宅自習サポートを組み合わせて100名規模まで拡張可能。
設備コスト節約術
- 内装は白クロス＋木目シートで統一し、施工単価を抑制。
- PC・タブレットはリース（月4,000円／台）で初期負担を平準化。
- オンライン比率が高いので防音工事は最小限、代わりに高性能ヘッドセットを支給。
日本政策金融公庫・IT導入補助金の活用方法
| 資金メニュー | 上限・条件 | 使途例 | メリット |
|---|---|---|---|
| 新創業融資 （国民生活事業） | 設備・運転資金合計 7,200万円まで （自己資金要件：1/10） | 加盟金・内装・広告・運転資金 | 無担保・保証人不要、 据置最長5年で 返済負担を後ろ倒し |
| 小規模事業者 持続化補助金 | 50万円（補助率2/3） | 地域折込チラシ・体験会LP制作 | 開業初期の販促費を圧縮 |
| IT導入補助金 2025 | 150万円（補助率1/2） ※インボイス枠なら 350万円まで | LMSライセンス、 AI質問チャットボット、学習管理PC | 月額システム料12か月分を 一括導入扱いで申請可能 |
| 地方自治体 起業支援 | 50〜200万円 | 家賃・内装補助 | 家賃1/2補助など 地域限定施策が狙い目 |
調達シナリオ例
- 総投資600万円（スタンダード）
- IT導入補助金 ▲150万円
- 持続化補助金 ▲50万円
- 自己資金 100万円
- 公庫融資 300万円（年利1.5％・据置1年）
- → 実質自己負担は100万円＋運転資金数か月分で開業可能。
ポイントまとめ
- 加盟金とロイヤリティは「高単価・少人数」にマッチした歩合設計。
- スタンダード20坪で投資600万→生徒40名が損益分岐クリアの目安。
- 補助金と低利融資を組み合わせ、自己資金100〜150万円でも開業スキームを構築できる。
収益モデルと料金体系
1 人当たり月謝・受講生定員と売上シミュレーション
| コース | 週コーチング回数 | 月謝（税込） | 30 名在籍 | 40 名在籍 | 60 名在籍 |
|---|---|---|---|---|---|
| ライト | 1 回 | 49,500 円 | 148.5 万円 | 198 万円 | 297 万円 |
| スタンダード | 1 回＋毎日チャット添削 | 66,000 円 | 198 万円 | 264 万円 | 396 万円 |
| トップサポート | 2 回＋週テスト解説 | 82,500 円 | 247.5 万円 | 330 万円 | 495 万円 |
本部モデルは平均取得単価 65,000 円。生徒 40 名で月商 260 万円が標準収益ライン。
講師シフト・オンライン教材費を含む原価構造
| 費目 | 計算根拠（40 名モデル） | 月額 | 売上比 |
|---|---|---|---|
| 講師報酬 | 1 回60分×40 名×時給2,000円 | 320,000 円 | 12 % |
| 担任社員人件費 | 月給 250,000 円 | 250,000 円 | 10 % |
| LMS／システム料 | 定額 30,000 円 | 30,000 円 | 1 % |
| 本部ロイヤリティ | 売上 7 %（260 万×0.07） | 182,000 円 | 7 % |
| 家賃・光熱 | 20 坪×9,000円 | 180,000 円 | 7 % |
| 広告・販促 | 折込・SNS 広告 | 100,000 円 | 4 % |
| 消耗品・雑費 | ― | 30,000 円 | 1 % |
| 経費合計 | 1,092,000 円 | 42 % |
営業利益： 2,600,000 − 1,092,000 ＝ 約 150 万円／月（利益率 58 %）
損益分岐点と投資回収シナリオ
- 損益分岐点売上
- 固定費（家賃18＋担任25＋システム3＋ロイ最低10）/粗利率0.55 ≈ 120万円
- → 生徒 18～20 名 が黒字ライン。
- 投資回収例（初期投資 600 万円／自己資金 150 万円）
| 期間 | 生徒数 | 売上 | 営業利益 | 累積キャッシュ |
|---|---|---|---|---|
| 0–3 か月 | 10→15 | 65→100 万円 | ▲10→10 万円 | ▲530 万円 |
| 4–6 か月 | 20→25 | 130→165 万円 | 30→55 万円 | ▲350 万円 |
| 7–12 か月 | 30→40 | 195→260 万円 | 195→260 万円 | ▲50 万円 |
| 13 か月〜 | 40 名安定 | 260 万円 | 150 万円 | 5〜6 か月で投資全額回収 |
キーメモ
- 生徒 20 名で黒字化、40 名で年 1,800 万円クラスのキャッシュが狙える。
- 利益を圧迫するのは人件費と広告費。講師比率 15 %以内／CPA 3 万円以下が管理目標。
- 投資回収は 18 か月以内 が目安。補助金を使えば 1 年以内の回収も射程に入る。
集客戦略とエリアマーケティング
小中高別ターゲット設定と保護者ペルソナ
| 学年 | 学習課題 | 主要訴求 | 保護者像 |
|---|---|---|---|
| 小学生（小5–6） | 中学受験・ 先取り学習 | 「東大生がお兄さん役で 学習習慣を作る」 | 教育熱心な30代後半・共働き／ 送迎不要を重視 |
| 中学生（中1–3） | 定期テスト → 内申&高校受験 | 「AIで弱点補強 × 担任が進捗を毎週レポート」 | “公立上位校”志向・通信簿が不安／ コスパを比較 |
| 高校生（高1–3）・浪人 | 大学受験 （共テ・記述） | 「東大生が逆算する合格プラン」 「質問室 365 日」 | 50代前半・世帯年収700万↑／ 成果重視で高単価許容 |
実践ヒント：オープン初期は高校生メインで月謝単価を確保→教室口コミが回り始めた時点で中学生パッケージを拡販すると LTV が伸びる。
オンライン広告／SNS・口コミの費用対効果
| 施策 | CPA※ | 特徴・運用ポイント |
|---|---|---|
| Googleリスティング （“オンライン個別＋地域名”） | 8,000〜12,000円 | 成約率高いがクリック単価が上がり気味。 週1でキーワード入れ替え。 |
| Meta広告 （Instagram／Facebook） | 5,000〜8,000円 | 保護者層に動画で成果事例を訴求。リマーケ広告で追跡。 |
| TikTok短尺動画 | 3,000〜6,000円 | 中高生の指名検索を増やす。東大生コーチが勉強 tips を発信。 |
| 保護者口コミ （LINEオープンチャット） | 0〜1,000円 | 体験会後24h以内に口コミ依頼→1投稿で1.3件紹介が発生。 |
※CPA＝入塾1件あたり広告コスト。目標は8,000円以下。
SNS運用の黄金比
- ①成果PR：実例・合格体験記（週2）
- ②教育ノウハウ：勉強法・暗記術（週3）
- ③リアルタイム：質問室LIVE・東大生の１日（週1）
- →フォロワー1,000名あたり月1〜2件の自然流入が期待できる。
校舎立地：駅前 vs. 住宅地での集客比較
| 指標 | 駅前（商業エリア） | 住宅地（郊外・ベッドタウン） |
|---|---|---|
| 家賃 | 高い（坪1.2〜1.8万円） | 低い（坪0.6〜0.9万円） |
| 通学アクセス | 電車・バス乗換◎ | 徒歩・自転車◎ |
| 競合塾密度 | 高（半径500 mに5校以上） | 中〜低 |
| 広告反応 | 通勤者チラシ△／Web◎ | ポスティング◎／紹介◎ |
| 推奨ターゲット | 高校・浪人生（自律的） | 小・中学生と送迎保護者 |
収益インパクト
- 駅前は家賃が重いが単価 7 万円超の高学年比率が上がり、ブレイクイーブン生徒数が18→15 名に下がる。
- 住宅地は家賃低く CPA も抑えられるが、月謝単価が平均▲6,000 円。生徒25 名で同利益となるためリピート導線必須。
まとめ
- ペルソナ設定 ⇒ 施策選択が成約率を決定。
- SNS＋保護者口コミで“月謝6万円でも納得”のストーリーを継続発信。
- 立地は「家賃 × 単価 × 競合密度」でシミュレーションし、駅前＝高単価・住宅地＝低CPA戦略で最適解を導くことが、スタディコーチFCの集客勝敗を分ける。
授業運営オペレーション
体験授業〜入塾面談の成約フロー
| ステップ | 担当 | KPI | ポイント |
|---|---|---|---|
| ① 資料請求／ 問い合わせ | 受付スタッフ | 返信速度30分以内 | LINE・メールに動画リンク＋料金表を即送信 |
| ② 無料体験予約 | 担任 | 予約率60％ | カレンダーURLで保護者が日時を即決できる導線 |
| ③ 体験授業（60分） | 東大生コーチ | NPS 8.5 以上 | 授業最後5分で「今日の改善点」を示し価値を可視化 |
| ④ 学習診断レポート提示 | 担任 | 面談出席率90％ | 弱点チャート＋合格逆算ロードマップをA4一枚で提示 |
| ⑤ 入塾面談（45分） | 担任＋保護者 | 成約率70％ | 料金は“年間総額”で示し、 分割シミュレーションを即提示 |
| ⑥ 契約・初回オリエン | 受付 | 書類回収100％ | LMSログイン／チャットルールを10分でレクチャー |
決め手は“診断レポートの具体度”—偏差値推移シミュレーションと月別学習時間の数値が入ると、保護者の納得度が飛躍的に上がる。
オンライン宿題管理・個別面談のスケジュール例
| 曜日 | 7:00 | 17:00 | 20:00 | 22:30 |
|---|---|---|---|---|
| 月〜金 | LMS自動配信：当日タスク | 放課後：自習室LIVE質問受付 | 東大生コーチ1on1 （30分×予約制） | チャットで 宿題提出締切 |
| 土 | — | 模試・演習会 | 面談枠①（保護者同席） | 週次学習報告 自動送信 |
| 日 | — | オンライン自習マラソン | 面談枠②（振替用） | コーチが 翌週計画を登録 |
- 宿題達成ライン：毎日22:30にLMSで自動チェック → 未完了者には翌朝7:00にリマインダー。
- 個別面談頻度：中学生＝月1、高校生＝月2、受験学年＝隔週。保護者同席率80％を目標。
- AIアラート活用：提出遅れ3回で黄色信号、5回で担任が電話フォロー。
講師採用・研修と品質保証の仕組み
- 採用プロセス（本部実施）
- 学歴フィルター：東京一工・早慶・医大生を基本。
- 指導模擬＋コミュニケーション適性テストで合格率15％。
- 初期研修（8h）
- 教科別ティーチングスキル、AI質問室ツール使用法、ハラスメント講習。
- OJT＋二段階評価
- デビュー後5コマは担任が同席チェック→評価80点以上で単独担当許可。
- 品質モニタリング
- 授業録画をAIが音声解析→説明速度・板書量・発話比をスコアリング。
- 月次で“講師レーティング”を公開し、80点未満は研修動画再受講。
- 保護者フィードバックループ
- 面談ごとに5段階評価を収集→★3以下はSVが翌週フォローコール。
成果：平均レッスン満足度4.6/5、講師交代率3％台を維持。“講師品質を数値で保証” することで、月謝6万円ラインでも保護者の継続率が 90％ を超える。
本部サポートとITインフラ
学習管理システム（LMS）とAIアダプティブ機能
- クラウド型LMS
- 年間・週間・日次の学習計画をワンクリック自動生成し、担任が微調整するだけ。
- 生徒・保護者・講師が同じ画面を閲覧でき、進捗がリアルタイムで共有。
- AIアダプティブ
- 小テスト結果を即時解析 → 苦手単元を自動タグ付け。
- 翌週計画を“優先度・難度・分量”の３軸で最適化し再配信。
- 遅延タスクが３件以上で「黄色アラート」、５件で「赤アラート」を担任と保護者に通知。
- 東大質問室LIVE連携
- LMSからボタンひとつでZoomブースに接続。質問履歴は自動で生徒カルテへ格納。
- セキュリティ・稼働率
- AWS国内リージョンで稼働、可用性 99.9％。個人情報はAES256暗号化、二要素認証を標準搭載。
広告テンプレ・入塾パンフなど販促支援
| ツール | 形式 | 使い方 | 効果指標 |
|---|---|---|---|
| 折込チラシテンプレ | Illustrator／Canva | エリア人口別に４パターン。 開校２週間前に5万部推奨。 | 反響率0.3％基準 |
| LP （ランディングページ） | WordPressテーマ | 校舎カラー・写真を差し替え30分で公開。 CVボタンはLINE予約完結型。 | CVR8％以上 |
| SNSクリエイティブ | 1080×1080・16:9 動画素材 | 月8本分の投稿カレンダー ＋ハッシュタグ例付き。 | CPC200円以下 |
| 入塾パンフ／料金表 | PDF ＋オンデマンド印刷 | 料金総額、合格実績、 体験申込QRを掲載。 | 体験→入塾率70％維持 |
活用ポイント：テンプレは“費用ゼロ”ですが、校舎の写真・在校生コメントを差し込むとCTRが1.4倍。ABテスト用に見出し違いの2版が標準添付される。
KPIダッシュボードとSVコーチング
- リアルタイムKPI
| カテゴリ | 主要指標 | しきい値 | アラート色 |
|---|---|---|---|
| 集客 | 月体験数／CPA | 30件・8,000円以下 | 黄→赤 |
| 学習 | 宿題完遂率 | 90％ | 黄70〜89／赤<70 |
| 財務 | 生徒数／損益分岐 | 18名 | 赤：下回る |
| 顧客満足 | 面談NPS | 50 | 黄30〜49／赤<30 |
ダッシュボードはGoogle Data Studioで自動生成し、オーナー／SVが共通で閲覧。
- SVコーチング
- 週次オンライン面談（30分）：KPIレビュー→課題アクションを3件決定。
- 月次PDCAレポート：広告・講師・学習進捗を横串分析し、推奨施策を提示。
- 四半期オンサイト：SVが校舎訪問し、面談ロールプレイ・講師研修・教室導線チェックを実地指導。
- 全国オーナー交流会（年1回）：成功モデル講演＋ワークショップで最新ノウハウを共有。
効果実績：ダッシュボード導入後、宿題完遂率が平均＋8pt、退塾率は▲1.6pt改善。SV伴走により“月商200万円→260万円”へ伸長したケースも。
まとめ
- ITインフラ＝学習成果の可視化＋業務自動化で教室運営を軽量化。
- テンプレ広告＋SV分析がCPAと成約率を最適化し、生徒40名・利益150万モデルを再現しやすい環境が整う。
- 本部の支援を“受け身”で終わらせず、ダッシュボード数値を起点に毎週小PDCAを回すことが成功教室の共通点。
成功事例と苦戦事例に学ぶ
地方都市でオンライン併用率 80 ％超を達成した教室
山形県鶴岡市（人口 12 万）に 2023 年春開校した A オーナーは、20 坪・スタンダードモデルでスタート。
- 戦略① オンライン主体の時間割
- 平日 17–19 時は Zoom 指導枠を 4 室同時開講。生徒 32 名中 26 名が在宅受講し、オンライン併用率 81 ％。
- 戦略② 送迎不要ニーズを訴求
- 共働き世帯向けに「夕方は自宅で勉強→ 20 時に家族で夕食」の生活導線を提案し、体験会成約率 78 ％を記録。
- 戦略③ 交通弱者エリアを細かく攻める
- 中山間地域の学童バス停にチラシを封入。車で 30 分離れた地区からもオンライン入塾を獲得。
- 結果、開校９か月で生徒 45 名・月商 290 万円・営業利益 170 万円に到達。地方でも通信品質が安定すれば高単価モデルが成立する好例となった。
都市部大手競合エリアで差別化に失敗したケース
東京・吉祥寺駅前（半径 800 m に大手個別 8 校）で 2024 年開業した B オーナーは、駅前30 坪プレミアム型で内装に 900 万円を投下。
- 誤算① 月謝 7 万円への抵抗
- 周辺相場 3〜4 万円に対し「東大生コーチ料込み」の説明が刺さらず、体験→入塾率 38 ％と低迷。
- 誤算② オフライン比率 90 ％
- 駅近の地の利に甘え、オンライン販路を軽視。講師シフトが膨らみ、人件費率 25 ％を超過。
- 誤算③ 同質広告
- LP・チラシが他塾と差別化できず CPC が 400 円→ 820 円に高騰。CPA は目標の 2 倍超へ。
- 開校 12 か月時点でも生徒 28 名・月商 170 万円、家賃 55 万円と広告費 18 万円が重く黒字化できず。現在はオンライン併用＆価格分割プランを導入し立て直し中。
保護者コミュニティ形成で紹介率を高めた取り組み
神奈川県藤沢市の C 教室は、開校半年で生徒 25 名に伸び悩んだが、保護者 LINE オープンチャットを開設し状況を一変させた。
- 週１配信：東大生コーチ勉強法コラム
- → 保存・転送機能で外部ママ友へ拡散
- 月１オンライン座談会（入退室自由 45 分）
- → 保護者同士で「家庭学習の悩み」を共有し、教室がファシリテート。
- 紹介インセンティブ：紹介者・入塾者双方に Quo カード 2,000 円分
- → コストは 1 件 4,000 円で CPA の半額。
- 実施３か月で紹介経由入塾が月１→月６件に増加。総生徒数 48 名へ到達し、広告費を月 10 万円削減できた。
示唆：高単価塾ほど「保護者満足＝口コミ」が成否を左右。コミュニティは“無料広告媒体”として機能する。
リスクマネジメントと法規制
個人情報保護・オンライン安全配慮義務
- 法律・ガイドライン
- 個人情報保護法・GDPR 相当の越境データ管理、文科省「教育情報セキュリティポリシーガイドライン」。
- 映像授業録画は目的外利用禁止・保存期間１年を上限に規程化。
- 校舎で必須の３点セット
- 取得同意書：入塾時に氏名・成績・映像収録利用への明示同意。
- アクセス権限管理：LMSは「担任＝編集権限／講師＝閲覧のみ」へロール分離。
- 暗号化通信：Zoom/Teams は待機室＋パスコード、チャットはTLS1.2 以上。
- オンライン安全対策
- レッスンは録画必須／チャット履歴は自動アーカイブ。
- 未成年への深夜対応（22 時以降）は禁止し、保護者同席を推奨。
講師稼働管理と労務トラブル防止
| リスク | 対策 | 実務ポイント |
|---|---|---|
| 過重労働（東大生・社会人コーチ） | 週稼働上限 20h／月 80h をシステムで自動カウント | LMSと勤怠 API 連携→超過アラートでシフト調整 |
| 業務委託 vs. 雇用認定 | 業務指示が恒常的ならアルバイト雇用へ切替 | 指示書・マニュアルを“成果物ベース”記述に変更 |
| ハラスメント・SNS炎上 | 研修で NG ワード例と LINE ビジネス利用を義務付け | 個人 LINE 交換禁止／全コミュニケーションは校舎アカウント |
36 協定チェック：担任社員は残業 45h/ 月以内が法定上限。繁忙期（入試前）は代休・応援講師の先行手配で乗り切る。
退塾・返金クレーム対応の標準フロー
- 解約窓口を一本化
- 受付フォーム → 即日自動受付メール → 24h 以内に担当SVが電話。
- 特定商取引法順守
- セット講座（55,000 円超／60 日超）は「クーリングオフ８日」。
- 役務提供済み分は日割り精算し、14 日以内に返金。
- 不満ヒアリング & 再設計
- 成績停滞が理由なら学習計画を再提案。継続転換率 26 ％。
- 退塾アンケート
- NPS／解約理由を数値化→月次ダッシュボードで共有し、同種クレームを防止。
| シナリオ | 返金割合 | 留意点 |
|---|---|---|
| クーリングオフ（８日以内） | 100％ | 書面・メールいずれでも有効 |
| 中途解約（役務の70％未実施） | 残額70％ | 教材費は実費徴収可 |
| 成果不満・訴訟リスク | ケース対応 | 授業録画・計画表で履行を立証 |
教訓：クレーム初動24h・返金14日・履歴保存１年を徹底すれば、大半のトラブルは訴訟に発展しない。校舎側は録画・書面を揃えた「防衛型オペレーション」で安心して高単価サービスを提供できる。
まとめ｜安定運営に必要な5つのチェックリスト
| # | チェックポイント | 合格ライン | なぜ重要か |
|---|---|---|---|
| 1 | 商圏＆単価マッチ | 世帯年収600万円超保護者比率20％以上、 競合月謝 ≤55％ | 高単価でも成約70％を 維持できる市場かを判定 |
| 2 | 集客CPA管理 | 体験1件あたり広告費 8,000 円以下 | 生徒40名到達までの 広告投資をコントロール |
| 3 | オンライン比率の最適化 | 在宅受講 60％以上／講師人件費 ≤売上15％ | 固定費を抑え、 地方でも黒字ラインを下げる |
| 4 | LMS進捗＆宿題完遂率 | 週次完遂 90％・赤アラート比率 5％未満 | 学習成果が継続率と 紹介数に直結するため |
| 5 | 法令・リスク対策 | 個情法チェックリスト100％・賠償保険加入 | 返金・労務トラブルを “想定外コスト”にしない |
結論
スタディコーチFCは「高単価×少人数」で月商260万円・利益150万円を実現できるモデルだが、商圏適性・集客効率・オンライン運用・学習品質・リスク管理の５要素が揃って初めて“失敗しない教室”になる。開業前にこのチェックリストでギャップを洗い出し、SVと週次PDCAで埋めていけば、投資18か月回収→年収1,000万円超も射程圏内だ。
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